Platforma gestionează în mod unitar mai multe aspecte ale colectării deșeurilor municipale: de la asset-uri cum ar fi tomberoane sau vehicule de colectare pana la contorizarea ridicării deșeurilor și generarea facturilor. Ea oferă mijloacele de organizare a unei colectari eficiente a deșeurilor, reducând costurile atat pentru consumatori cât și pentru prestatori, menținând în același timp serviciul la calitatea dorită.

Tomberoanele de gunoi au atașate etichete RFID iar vehiculele care fac ridicările de deșeuri municipale sunt echipate cu cititoare RFID. Atunci când un vehicul ridică un tomberon se citește RFID-ul care îi este atașat. Se identifică astfel tomberonul iar prin asta clientul și tipul de deșeu.

La fiecare ridicare se pot atașa informații suplimentare precum data și ora, greutatea sau poziția vehiculului. Aceste informații sunt apoi folosite pentru generarea exactă a facturilor în funcție de numărul de ridicări și tipul de deșeu.

Dacă vehiculele sunt echipate cu soluții de cântărire, platforma se poate folosi și pentru modele contractuale de tipul “plătește cât produci” lucru cerut de reglementările UE transpuse în legislația națională.

Există două module principale care pot fi utilizate fie împreună, fie separat: modulul de ​colectare a deșeurilor responsabil de organizarea colectării deșeurilor pe un teritoriu și ​Portalul clienților, unde clienții pot vedea și plăti facturi sau accesa alte servicii. Portalul pentru clienți poate fi utilizat și pentru a comunica cu furnizorul de servicii precum și pentru a solicita preluarea deșeurilor la cerere.

Soluția poate fi folosită fie de ​prestatorii ​care asigură colectarea deșeurilor, dar și de ​municipalități ​la nivel de oraș sau pentru zone mai mari cum sunt județele.

Soluția poate fi ​personalizată ​și ​extinsă ​pentru scenarii suplimentare. Sunt posibile integrări cu CRM-uri terțe și ERP-uri. De asemenea este deschisă pentru a fi integrată cu orice hardware și nu se bazează pe tehnologii hardware proprietare.

Gestionarea teritoriului

Teritoriul unde se va efectua serviciul se împarte în sectoare alocate fiecărui prestator de servicii de ridicare. Un sector poate fi împărțit la randul lui în mai multe zone pentru o organizare mai în detaliu a prestarii serviciului. În interiorul unei zone se definesc mai multe puncte de colectare care pot aparține municipalității sau clienților individuali.

Exemple

La nivel de oraș mai multe cartiere pot forma un sector. În același timp un cartier corespunde unei zone. În fiecare zona exista un număr de puncte de colectare.
La nivel de județ mai multe UAT-uri formează un sector deservit de un anumit prestator. Fiecare localitate din UAT devine o zona sau în cazul orașelor mai mari fiecare cartier devine o zonă.

Furnizorii

Furnizorii de servicii sunt înregistrați pe platformă. Vehiculele de colectare a deșeurilor de la toți furnizoriisunt, de asemenea, înregistrate pe platformă.

Clienții

Clienții sunt definiți în interiorul platformei. Pot fi consumatori obișnuiți (cetățeni), companii sau alte persoane juridice de tipul asociațiilor de locatari.
Contractele și detaliile contractului sunt, de asemenea, stocate în platformă, și stau la baza furnizării și facturării serviciilor.

Ridicări de deșeuri municipale

Când un vehicul ridica un tomberon se citește RFID-ul care îi este atașat. Prin adăugarea altor informații precum: greutatea, tipul de deșeuri, volumul, data și ora și ID-ul vehiculului se creează o înregistrare de ridicare și se trimite către sistemul central pentru a fi înregistrată.

Facturare

Pe baza înregistrărilor de ridicare, într-un interval de date specificat, combinate cu informațiile despre contract, sistemul generează facturi și le transmite clienților.

Conturi

Clienții se înregistrează în portal folosind datele de autentificare furnizate de prestatorul de servicii. Portalul gestionează canalele de comunicare precum e-mailurile și numerele de telefon la care sunt trimise notificarile.

Facturi

Toate facturile generate de sistem sunt listate. Sunt evidențiate cele care nu sunt încă plătite.

Plăți online

Clienții pot alege facturile de plătit, iar plata se poate face folosind metodele de plată disponibile cum ar fi cardurile bancare sau altele.

Mesaje

Mesajele pot fi transmise de la furnizor către clienți pentru mai multe tipuri de evenimente:

● Emiterea unei facturi noi
● Plăți efectuate
● Notificări legate de ridicari
● Răspunsuri la cereri etc.

Cereri de ridicare

Se pot cere suplimentar ridicari pentru tipuri speciale de deșeuri (de exemplu obiecte mari precum mobilier sau reziduuri vegetale).
Acesta este un mod de a suplimenta veniturilor prestatorului de servicii, dar este, de asemenea, un mod de protejare a naturii.

Platforma poate fi extinsă prin mai multe feluri care pot îmbunătăți serviciile de colectare. Iată câteva exemple:

• Monitorizarea nivelului de deșeuri – Senzorii IOT vor monitoriza nivelul de umplere a containerelor și ridicare se va face numai acolo unde este necesar, pe baza unei rute optimizate. Acest lucrueconomisește combustibil fără o degradare a calității serviciului.

• Predicții ale cantității de deșeuri generate – algoritmii de machine learning vor prezice cantitatile de deșeuri pe baza datelor istorice existente.

• Gestionarea flotei și planificarea rutelor – modulul va gestiona flota, va optimiza rutele și ridicările.

• Monitorizarea calității serviciilor – urmărind nivelurile de umplere și cunoscând orarul de ridicare, o municipalitate le poate monitoriza calitatea serviciului efectuat de un anumit furnizor.

• Controlul accesului la puncte de colectare – în unele puncte de colectare accesul poate fi limitat numai la utilizatorii autorizați. Accesul se face cu carduri de acces gestionate central de aplicație.